📌 Zhrnutie
- Doprava zadarmo po celom Slovensku
- Doba doručenia: 2–3 pracovné dni
- Výber: odberné miesto Packety alebo doručenie domov na adresu
- Sledovací kód e-mailom po odoslaní
- Odoslanie do 24 hodín po prijatí platby
📦 Doprava
Všetky objednávky odosielame z nášho skladu prostredníctvom Packety (Zásielkovne). Po prijatí platby je vaša objednávka spracovaná a odoslaná do 24 hodín.
Pri objednávke si môžete vybrať, ako chcete knihu doručiť:
- Odberné miesto Packety – vyzdvihnete si zásielku na najbližšej pobočke, hneď ako dorazí.
- Doručenie domov na adresu – kuriér Packety vám knihu privezie priamo na vami zvolenú adresu.
| Krajina | Doba doručenia | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 🇸🇰 Slovensko | 2–3 pracovné dni | ZADARMO |
Cena knihy: 29,90 € vrátane DPH. Dopravu po celom Slovensku berieme na seba – za doručenie nezaplatíte ani cent.
📍 Sledovanie zásielky
Po odoslaní dostanete e-mailom potvrdenie so sledovacím číslom (tracking). Vďaka nemu môžete svoj balíček sledovať v reálnom čase na stránkach Packety.
Nedostali ste sledovacie číslo? Skontrolujte priečinok so spamom, prípadne nás kontaktujte na podpora@pustitocotanici.sk.
⚠️ Poškodený alebo nesprávny produkt?
Dostali ste poškodený alebo nesprávny produkt? Kontaktujte nás čo najskôr a my zabezpečíme bezplatnú výmenu alebo plné vrátenie peňazí.
Zašlite fotografiu poškodeného produktu na podpora@pustitocotanici.sk spolu s číslom objednávky.
❓ Často kladené otázky
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Objednávky spracúvame a odosielame do 24 hodín po prijatí platby. Hneď ako bude balíček na ceste, dostanete potvrdzovací e-mail so sledovacím číslom.
Môžem si vybrať odberné miesto, alebo doručenie domov?
Áno. Pri objednávke si zvolíte, či chcete knihu vyzdvihnúť na odbernom mieste Packety, alebo ju nechať doručiť kuriérom až k vám domov. Obe varianty sú zadarmo.
Môj balíček nedorazil. Čo mám robiť?
Najprv skontrolujte sledovacie číslo v potvrdzovacom e-maile. Ak je zásielka na ceste dlhšie ako 7 pracovných dní, kontaktujte nás. Všetko preveríme a v prípade potreby zabezpečíme nové odoslanie.
Máte otázky ohľadom vrátenia alebo záruky? Pozrite sa na naše podmienky vrátenia a záruky.
Pre informácie o vrátení tovaru a záruke sa pozrite na naše podmienky vrátenia a záruky.
🏢 Údaje o predávajúcom
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika
IČO: 06259928 | DIČ: CZ06259928
E-mail: podpora@pustitocotanici.sk