Kontakt — Pusti to, čo ťa ničí

Napíšte nám

📧

E-mail

podpora@pustitocotanici.sk

Hlavný kontaktný kanál — odpovedáme spravidla do 24 hodín v pracovné dni.

📍

Adresa

Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha, Česká republika

⏱ Doba odpovede

Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 24 hodín v pracovné dni. Cez víkendy a sviatky môže byť odpoveď o niečo pomalšia. Pre rýchlejšie vybavenie uveďte prosím číslo objednávky alebo e-mail, ktorý ste použili pri nákupe.

Pošlite nám správu

Vyplňte formulár a my sa vám čo najskôr ozveme. Prípadne nám rovno napíšte na podpora@pustitocotanici.sk.

📦

Sledovanie zásielky

Po odoslaní vám príde sledovací odkaz e-mailom. Knihu doručuje Packeta (Zásielkovňa) do 2–3 pracovných dní.

🔄

Vrátenie a záruka

Ponúkame 30-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Stačí nám napísať s číslom objednávky.

💳

Platba a faktúra

Platíte kartou či prevodom cez Comgate, alebo cez PayPal. Potrebujete faktúru? Napíšte nám.

Časté otázky

Najčastejšie otázky k objednávke, doručeniu a vráteniu.

Kedy dorazí moja objednávka?+

Knihu posielame cez Packetu (Zásielkovňu) a doručenie trvá obvykle 2–3 pracovné dni od odoslania. Doprava je zadarmo. Hneď ako balíček odovzdáme dopravcovi, dostanete e-mailom sledovací odkaz.

Ako môžem sledovať svoju zásielku?+

Po odoslaní objednávky vám automaticky príde e-mail so sledovacím odkazom (tracking). Cez neho uvidíte, kde sa zásielka práve nachádza a kedy bude pripravená na vyzdvihnutie. Ak e-mail neviete nájsť, skontrolujte priečinok Hromadná pošta / Spam, alebo nám napíšte na podpora@pustitocotanici.sk.

Môžem knihu vrátiť? Aká je garancia?+

Áno. Na knihu sa vzťahuje 30-dňová garancia vrátenia peňazí — ak nebudete spokojní, vrátime vám peniaze. Stačí nám napísať s číslom objednávky. Podrobné podmienky nájdete na stránke Vrátenie a záruka.

Aké platobné metódy prijímate?+

Zaplatiť môžete platobnou kartou alebo bankovým prevodom cez platobnú bránu Comgate, prípadne cez PayPal. Všetky platby prebiehajú v zabezpečenom prostredí platobnej brány.

Je kniha k dispozícii aj ako e-kniha?+

Áno, knihu Pusti to, čo ťa ničí od Jorisa de Vriesa ponúkame aj v elektronickej verzii. Cena tlačenej knihy je 29,90 €. Ak si nie ste istí, ktorú variantu zvoliť, radi vám poradíme na podpora@pustitocotanici.sk.

🏢 Firemné údaje

Performance Marketing Solution s.r.o.

Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika

IČO: 06259928

DIČ: CZ06259928

E-mail: podpora@pustitocotanici.sk